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商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
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お届け先情報、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。

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受注確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですが052-355-7493までお問い合わせください。

会員登録について

会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。

お支払い方法

銀行振込、ゆうちょ銀行振込、代金引換、クレジットカードの中からお選び頂けます。

銀行振込について

銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

振込先

愛知銀行 高針支店 普通預金 772918
有限会社フランドル

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。

ゆうちょ銀行振込について

ゆうちょ銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

振込先

12180 69643901
ユウゲンガイシャフランドル

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。

代金引換払いについて

代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料 全国一律324円(税込)です。
お支払いは、現金または下記クレジットカードによる代金引換となります。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
1回払い/分割払い/リボ払いがご利用いただけます。

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club International
  • MasterCard
  • AMERICAN EXPRESS

配送料

商品によって異なります。商品詳細画面でご確認ください。
また、設置場所への搬入経路によっては、別途費用がかかる場合があります。

お届け日数

ご入金確認後7日(定休日は除く)以内に発送。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

キャンセル・返品・交換

【 商品破損の場合 】
配送中商品破損等の場合は、商品到着後3日以内に詳細をお伝え下さい。配送料弊社負担にて商品交換を行わせて頂きます。
商品交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させて頂きます。
※商品到着後3日を経過しますとお受け致しかねますので、ご了承下さい。

【 お客様ご都合の場合 】
ご注文後のキャンセル・返品・商品交換はいかなる理由でもお受けできません。
※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。
(色目などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください)

発送先
〒455-0855 愛知県名古屋市港区藤前3-311
有限会社フランドル
052-355-7493

お問い合わせ

お電話やFAXをご利用のお客様は営業時間をご確認の上、「商品ID」「商品名」「個数」や「お届け先」などをお伝えください。

ご注文方法

メールでのお問い合わせはこちら(メールフォーム)

FAXでのご注文はこちら(FAX注文シート)

お支払い方法について

送料について

送料は商品によって異なります。
詳細は各商品ページでご確認ください。

次の場合は追加送料が必要です。

上記に該当する場合はご購入予定商品名及び、ご住所を記載の上お問合せください。お見積りします。

お届け方法について

商品のお届けはお客様ご指定ご住所の玄関までの配送となります。大型商品につきましては、開梱・設置まで対応できる配送業者を依頼致します。詳細は各商品ページでご確認ください。
※商品の配送は日本国内に限らせて頂きます。

個人情報の取り扱い

ロイヤルソファズではお客様からお預かりした個人情報を、お客様へのご連絡と商品発送以外には使用いたしません。
また、お客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはございません。